Correos · Correos - Reparto y Agente de Clasificación 2023
Examen oficial de Correos (Correos - Reparto y Agente de Clasificación), año 2023. 100 preguntas reales resueltas con explicación y cita al BOE.
- Pregunta 1. En una unidad de distribución, ¿cuál de las siguientes tareas no es de carácter colectivo?
- Pregunta 2. Con carácter general, ¿de cuántos intentos de entrega consta una carta certificada nacional?
- Pregunta 3. En Madrid, ¿cuál es el centro internacional encargado de la expedición de todo el correo de exportación?
- Pregunta 4. ¿Qué función proporciona la herramienta GANES?
- Pregunta 5. ¿Cuál de las siguientes organizaciones no es una Unión Restringida de la Unión Postal Universal (UPU)?
- Pregunta 6. En Correos, ¿en qué aplicación se puede consultar la información estadística?
- Pregunta 7. ¿Cuál de los siguientes trámites con la DGT puede realizar un rural mediante la PDA?
- Pregunta 8. ¿Qué características tienen las Notificaciones?
- Pregunta 9. En un centro de tratamiento de Barcelona se realiza la admisión de certificados y notificaciones?
- Pregunta 10. En las Unidades de Admisión Masiva, ¿cuáles son los ámbitos de distribución definidos para las cartas?
- Pregunta 11. En materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, señale, de las siguientes opciones, cuál corresponde a una función de los empleados de una oficina o una unidad de distribución:
- Pregunta 12. ¿Cuál de las siguientes modalidades de giros se paga a través de SGIE?
- Pregunta 13. ¿Hasta qué año atribuye la Ley Postal la condición de operador designado para prestar el servicio postal universal a la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., S.M.E?
- Pregunta 14. ¿Cómo se denomina el programa que permite adquirir formación y experiencia en posiciones de Dirección de Oficinas y Jefaturas de Unidad?
- Pregunta 15. En el ámbito de la logística, ¿qué se entiende por picking?
- Pregunta 16. En el ámbito de distribución, ¿cuál de las siguientes aplicaciones no está incluida en la PDA?
- Pregunta 17. ¿Cómo se procede en las unidades de distribución con los envíos recibidos que tienen modalidad de entrega en oficina?
- Pregunta 18. ¿En qué consiste un burofax premium plus?
- Pregunta 19. ¿En qué centro de tratamiento de Barcelona se realizan las devoluciones de paquetería de grandes clientes?
- Pregunta 20. El modelo en Correos nuestro lema es... (señale la respuesta correcta):
- Pregunta 21. ¿Cuál fue principalmente la expansión del negocio internacional del Grupo Correos en los últimos años?
- Pregunta 22. ¿A través de qué herramienta se realiza la admisión de los envíos procedentes de las Entidades Colaboradoras de Correos?
- Pregunta 23. En el ámbito de un centro logístico, ¿cuál es el significado de las siglas OCR?
- Pregunta 24. ¿Qué es Citypaq?
- Pregunta 25. En las unidades de distribución, ¿se dan de alta en unidad, diariamente, todas las notificaciones recibidas en el día que no salgan a reparto?
- Pregunta 26. Si durante la recepción de envíos en las unidades de distribución se detecta una incidencia en algún envío estacionable, se estaciona en SGIE por asignación directa. ¿Cuál de las siguientes incidencias no es una posible causa de estacionamiento por asignación directa?
- Pregunta 27. ¿Cuál de los siguientes trámites con la DGT puede realizar un rural mediante la PDA?
- Pregunta 28. ¿Cuál de los siguientes trámites con la DGT no puede realizar un rural mediante la PDA?
- Pregunta 29. Mi Oficina Virtual es el área privada de Correos.es que da servicio online a los siguientes usuarios:
- Pregunta 30. ¿De cuántos intentos de entrega consta el publicorreo óptimo?
- Pregunta 31. En la red de transportes de Correos, ¿qué tipo de red de ámbito nacional se encarga de transportar envíos postales con origen en Barcelona y destino en Sevilla?
- Pregunta 32. En la admisión masiva de Correos, ¿cuáles son las cuatro partes de que consta un albarán?
- Pregunta 33. En el ámbito de la logística, distribución y organización del transporte, el término "entrega de última milla" hace referencia a:
- Pregunta 34. Indique cuál de las siguientes funciones no es propia de la aplicación IRIS:
- Pregunta 35. En el orden de entrega de envíos registrados en las unidades de distribución, ¿cuál de las siguientes opciones contiene un orden correcto de prioridad, si se ordenan de más a menos prioritario?
- Pregunta 36. Mi Oficina Virtual es el área privada de Correos.es que da servicio online a los siguientes usuarios:
- Pregunta 37. ¿Cuál es el orden secuencial de los procesos en el área de clasificación automática de la Unidad de Productos Ordinarios (UPO) de un centro de tratamiento?
- Pregunta 38. En una Unidad de Admisión Masiva, ¿deben grabarse los albaranes el mismo día del depósito?
- Pregunta 39. En la prevención del blanqueo de capitales, ¿cuál es el máximo órgano de dirección de Correos que ostenta las funciones y responsabilidades que establecen las leyes?
- Pregunta 40. ¿Qué supuesto se puede enviar dinero a través de Western Union, en nombre de una tercera persona?
- Pregunta 41. En relación con la estructura y organización del grupo Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:
- Pregunta 42. La convivencia e interacción entre personas con diferencias de género, generación, discapacidad, cultura, etc., que hacen a las personas únicas, se denomina:
- Pregunta 43. ¿Qué es Correos Logística?
- Pregunta 44. Indique cuál de las siguientes funcionalidades no es propia de SGIE para las unidades de distribución:
- Pregunta 45. Durante el embarriado en las unidades de distribución, ¿se debe priorizar el embarque del contenido de la bolsa de alcance sobre el contenido del carro de reparto o cofre de moto?
- Pregunta 46. ¿Cuál de siguientes opciones sobre la web Correos.com es correcta:
- Pregunta 47. En la configuración automática de no normativa TOP (FLAT), ¿de qué color es el luminoso que indica que hay que alimentarla de bandejas vacías urgentemente?
- Pregunta 48. ¿Cuál es la diferencia de nacimientos entre Castillar y Cantar del Lobo en el año 2019?
- Pregunta 49. El total de nacimientos producidos en 2021, ¿Qué porcentaje de ellos corresponde a Villamayor?
- Pregunta 50. ¿Por cuántos nacimientos de ovejas supera Villamayor a Cantar del Lobo en 2022?
- Pregunta 51. En el trabajo de análisis realizado sobre la atención al cliente, ¿qué se entiende por "calidad percibida"?
- Pregunta 52. En calidad de importación de envíos postales con mercancía, Correos, como operador postal, actúa como representante aduanero y además... (señale la respuesta incorrecta):
- Pregunta 53. En una Unidad de Admisión Masiva, los albaranes admitidos por nube de puntos, ¿a través de qué herramienta se han confeccionado?
- Pregunta 54. Los envíos con paquetería y trazabilidad llevan un código de barras cuyos dos primeros dígitos indican el producto. Si los dos primeros dígitos del código de barras son L3, ¿de qué producto se trata?
- Pregunta 55. Para un Paq Today, al que no se le aplica el peso volumétrico, ¿cuál es el peso real máximo permitido?
- Pregunta 56. En las unidades de distribución, ¿para cuál de los siguientes productos no es obligatorio recoger la firma en la PDA durante el proceso de entrega registrada?
- Pregunta 57. La entrega de correspondencia con el valor añadido de «Entrega exclusiva al destinatario», se realizará siempre a personas físicas y mayores de... (señale la respuesta correcta):
- Pregunta 58. ¿Es posible depositar una expedición con los envíos de Paq Premium?
- Pregunta 59. ¿En qué aplicación informática se escanean y se controlan mediante lectura del código de barras las sacas procedentes de buzones?
- Pregunta 60. ¿Qué apartado de la aplicación IRIS se ha de utilizar para modificar o cancelar un albarán?
- Pregunta 61. Atendiendo al sistema de clasificación profesional en Correos, ¿a qué grupo profesional corresponde el grupo IV?
- Pregunta 62. En Correos, ¿qué es Minerva?
- Pregunta 63. ¿Cómo se clasifican los servicios rurales, en función de dónde realizan el inicio de su jornada?
- Pregunta 64. ¿Cuáles son las modalidades de entrega del Paquete Azul?
- Pregunta 65. En la zona logística de un centro de tratamiento, ¿en qué es un mapa de carga?
- Pregunta 66. ¿Cuántas formas de administración con los núcleos rurales existen en Correos?
- Pregunta 67. Necesito acceder a Internet desde mis dispositivos móviles. Al buscar las diferentes redes, puedo conectarme en una abierta, ¿qué riesgos supone conectarse?
- Pregunta 68. Correos ID es una plataforma que permite acceder a diferentes servicios digitales. Para acceder a los servicios de Correos ID se puede disponer:
- Pregunta 69. ¿Cuándo se estableció el cambio de titularidad de Correos, en 2016, ¿a manos de quién pasaron la totalidad de sus acciones?
- Pregunta 70. ¿Quién elabora los planes de emergencia de los diferentes centros de Correos?
- Pregunta 71. Para la prestación del servicio de Cold Chain de Correos Frío, dirigido al sector de farmacia y salud, el transporte se realiza mediante... (señale la respuesta correcta):
- Pregunta 72. ¿Qué aplicación de la PDA utiliza el personal de reparto para la admisión de envíos y la prestación de servicios?
- Pregunta 73. En el ámbito de los servicios rurales, ¿quién se encarga de la gestión del almacén de material?
- Pregunta 74. ¿Qué red permite disponer de una amplia cobertura mundial al Paq Premium Internacional?
- Pregunta 75. En una unidad de distribución, ¿para qué otro uso, además de repostar combustible, se puede utilizar la tarjeta de combustible?
- Pregunta 76. De cara a la certificación ISO de calidad en Correos, ¿qué procesos cubre su alcance?
- Pregunta 77. No requieren trámites aduaneros a la importación los envíos conteniendo mercancías con destino (señale la respuesta correcta):
- Pregunta 78. ¿Puede el personal rural admitir mercancías peligrosas?
- Pregunta 79. El operador al que se adjudica el servicio postal universal está obligado a cumplir los siguientes plazos de entrega de envíos internacionales:
- Pregunta 80. ¿En qué se basa el sistema de trazabilidad del Paq Mochila?
- Pregunta 81. ¿Qué aplicación utiliza el personal de reparto para seleccionar el vehículo que utilizará en el reparto y registrar el kilometraje?
- Pregunta 82. En relación con la normativa de protección de datos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:
- Pregunta 83. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta:
- Pregunta 84. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta:
- Pregunta 85. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta:
- Pregunta 86. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta:
- Pregunta 87. ¿Cuál es el importe máximo de reembolso para el Paq 14?
- Pregunta 88. ¿Cuáles de los siguientes servicios se prestan en la red de oficinas de Correos?
- Pregunta 89. En Correos, ¿qué es el "Reto Lehnica"?
- Pregunta 90. En relación con la liberalización del sector postal, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:
- Pregunta 91. ¿Cuál es la aplicación que permite controlar el tiempo de espera de los clientes en las oficinas?
- Pregunta 92. En una unidad de distribución, ¿quién es el responsable de la no utilización de los EPI?
- Pregunta 93. ¿Dispone el Grupo Correos de un Código General de Conducta?
- Pregunta 94. En distribución, ¿qué se entiende por reparto de valija unitoque?
- Pregunta 95. En relación con el sistema de identificación por radiofrecuencia (RFID), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:
- Pregunta 96. En materia de protección de datos, ¿cómo puede definirse "dato personal"?
- Pregunta 97. ¿Cuál de los siguientes organismos no está incluido en el sistema de Notificaciones Digitales de Correos?
- Pregunta 98. ¿Es posible entregar en citypaq un envío con importes asociados?
- Pregunta 99. ¿Cómo se denomina la iniciativa estratégica de Correos para dar visibilidad a emprendedores y productores de todas las localidades y pueblos de España?
- Pregunta 100. En una unidad de distribución, ¿quién controla las valijas que se han recogido y comprueba que coinciden con las que muestra la pantalla de SGIE?