Pregunta 97

Correos - 2018 - Atención al Cliente

¿Cuál de las siguientes afirmaciones, relacionadas con la gestión de vendedores de la ONCE, es correcta?

  • A.El vendedor puede, tanto efectuar la liquidación económica, como retirar el paquete con los cupones semanales, cualquier día de la semana.
  • B.La entrega de los paquetes necesariamente tendrá que realizarse al vendedor, siendo una operativa que no permite autorización a terceros.Respuesta correcta
  • C.Para la realización de la operativa completa (liquidación económica y recogida de paquetes) los vendedores solo podrán acudir a la oficina de Correos a la que estén asignados. No obstante, los vendedores podrán acudir a cualquier oficina dentro de su Dirección Territorial, cuando lo requieran a realizar exclusivamente la liquidación económica.
  • D.Cualquier vendedor asignado a la oficina, puede recoger los paquetes con cupones semanales, sin necesidad de ningún tipo de tramitación, ni autorización adicional.

Explicación

La gestión de vendedores de la ONCE en Correos requiere que la entrega de paquetes (con cupones semanales) se haga necesariamente al vendedor en persona. No se permite autorización a terceros debido a seguridad (cupones con valor económico) y responsabilidad personal del vendedor. Los días de liquidación y retirada están limitados (no cualquier día), y la liquidación económica también se limita a la oficina asignada o bajo condiciones específicas en la Dirección Territorial.