Correos · Correos - Reparto y Agente de Clasificación 2021

Examen oficial de Correos (Correos - Reparto y Agente de Clasificación), año 2021. 100 preguntas reales resueltas con explicación y cita al BOE.

  1. Pregunta 1. Indique cuál de los siguientes elementos NO es un valor añadido/servicio adicional de la carta certificada nacional:
  2. Pregunta 2. ¿A cuál de los siguientes productos se le puede asociar el servicio adicional "Análisis de geomarketing"?
  3. Pregunta 3. ¿Cómo se denomina el nuevo servicio de Soluciones Ecommerce que se caracteriza por ser una solución logística internacional a medida con cobertura mundial?
  4. Pregunta 4. ¿Qué implica la gestión aduanera de DDP?
  5. Pregunta 5. La luz fija naranja del semáforo de una IRV nos indica:
  6. Pregunta 6. La finalidad de la segregadora en una CFC es:
  7. Pregunta 7. En el supuesto de que fuera necesario priorizar la entrega de envíos, se tendrá en cuenta el siguiente orden:
  8. Pregunta 8. Los únicos envíos que no se deben incluir en la bolsa o ruta de alcance son:
  9. Pregunta 9. ¿Cómo se llama la aplicación informática que permite realizar la admisión de envíos directamente a un cartero con su PDA, en el mismo momento que está realizando su reparto?
  10. Pregunta 10. ¿Es posible que un cartero dentro del ámbito rural, pueda recibir de los clientes solicitudes de ingreso o de retirada de dinero de las cuentas bancarias del cliente?
  11. Pregunta 11. Correos es una sociedad mercantil que se rige por el ordenamiento jurídico privado (señale la respuesta correcta):
  12. Pregunta 12. ¿Cuál de las siguientes funciones ejerce la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para mejorar la competencia?
  13. Pregunta 13. La aplicación SGIE de Centros no es la herramienta para:
  14. Pregunta 14. Si en la entrega de un giro SEDI, se comprueba que el importe que indica es diferente al esperado, se procede de la siguiente forma:
  15. Pregunta 15. Dentro del área logística de un Centro de Tratamiento:
  16. Pregunta 16. Indique la afirmación correcta respecto al Protocolo contra el acoso de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos:
  17. Pregunta 17. Una de las principales funciones del Delegado de Protección de Datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
  18. Pregunta 18. ¿Qué es Correos ID?
  19. Pregunta 19. El nuevo postal es un servicio que permite dirigir la correspondencia de un domicilio a un apartado postal, y se puede contratar a través de:
  20. Pregunta 20. Señale la opción correcta en relación con los envíos detallables internacionales de exportación:
  21. Pregunta 21. Lea el siguiente texto y responda a las preguntas que se realizan sobre su contenido. Talavera et al.: "Asociación entre la percepción de condiciones laborales adversas y depresión: una revisión sistemática". ¿En qué estudio ha sido el que más años ha invertido en su realización?
  22. Pregunta 22. ¿Cuánto tiempo duró en total la fase de seguimiento en el estudio 1?
  23. Pregunta 23. Según el texto, ¿qué estudios toman la primera medida de seguimiento en el mismo año?
  24. Pregunta 24. Al salir a reparto con la PDA se muestra un resumen de las notificaciones en 2º intento de entrega, con la ventana de entrega de las mismas, e identificando visualmente si están en el último día del plazo establecido. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?
  25. Pregunta 25. Correos Modify es:
  26. Pregunta 26. Puedo utilizar Mi Oficina Virtual de Correos para enviar:
  27. Pregunta 27. La configuración automática que clasifica los envíos a sección de reparto es la:
  28. Pregunta 28. Si en el momento de cobrar un reembolso, en reparto, no coinciden las cantidades que figuran en la etiqueta del envío y en la PDA, ¿qué debe hacer?
  29. Pregunta 29. ¿Cuál es el número mínimo de ejemplares que debe depositar un cliente para el producto publicaciones periódicas?
  30. Pregunta 30. Si durante la asignación a sección en la PDA, se tuviera algún error o cambio en dicha asignación, ¿se puede subsanar el problema directamente desde la PDA sin necesidad de hacerlo desde SGIE?
  31. Pregunta 31. Indique cuál de los siguientes elementos da información sobre las dimensiones máximas de una carta ordinaria:
  32. Pregunta 32. En relación con la Prueba de Entrega Electrónica, señale en cuál de los siguientes productos NO se puede contratar:
  33. Pregunta 33. En el nuevo servicio de "Portal de devoluciones 2.0" se establecen unos plazos de caducidad del prerregistro configurables en:
  34. Pregunta 34. ¿Con qué destino podemos acogernos a la modalidad "Gestión Aduanera" de DDP?
  35. Pregunta 35. ¿Qué significan las siglas VTI?
  36. Pregunta 36. En las Unidades de Reparto, ¿desde qué opción de SGIE se realiza la Gestión de Reenvío Postal y Buzón de Vacaciones?
  37. Pregunta 37. Las ventajas que ofrece el Formulario Online de Correos son:
  38. Pregunta 38. La monitorización de las medidas para la reducción de emisiones de CO2 de Correos se apoya en:
  39. Pregunta 39. De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), se considera infracción muy grave:
  40. Pregunta 40. ¿Quiénes pueden participar en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas?
  41. Pregunta 41. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) es la encargada de resolver conflictos entre:
  42. Pregunta 42. ¿Existe alguna aplicación en la PDA mediante la cual se lleve un registro de los kilómetros que realizan los vehículos asignados al personal de reparto dentro de Correos?
  43. Pregunta 43. A continuación, se muestran los siguientes datos sobre tres periódicos. Con estos datos responda a las siguientes preguntas: ¿Cuántos suscriptores en versión online tiene el periódico 2?
  44. Pregunta 44. Céntrese en los datos del periódico 3. ¿Cuánto dinero gana al año el periódico 3 con todas sus suscripciones?
  45. Pregunta 45. ¿Cuál es la diferencia en el número de suscriptores online entre el periódico 1 y el 3?
  46. Pregunta 46. El correo que entra en el Centro para la UPR no se recibe de:
  47. Pregunta 47. ¿Por cuál de las siguientes razones no se puede reetiquetear un envío Modify?
  48. Pregunta 48. ¿Qué aplicación se utiliza para la actividad del embarriado de los envíos registrados una vez que se han asignado a sección?
  49. Pregunta 49. En las Unidades de Reparto, de las siguientes opciones de priorización de envíos de correspondencia registrada, señale cuál es la correcta:
  50. Pregunta 50. ¿Qué elementos no se recogen en el layout o distribución en planta de un Centro de Tratamiento?
  51. Pregunta 51. La clasificación manual de correo no normalizado se realiza en casilleros:
  52. Pregunta 52. La normativa postal que contiene la regulación de las condiciones de recogida, admisión, distribución y entrega del servicio postal universal, así como el coste y la financiación de estas obligaciones, los precios y otras condiciones tarifarias del servicio postal es:
  53. Pregunta 53. ¿Con qué tipo de capital se constituyó en 2001 la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos?
  54. Pregunta 54. ¿Cuál es el plazo de entrega de un burofax nacional?
  55. Pregunta 55. ¿Qué información aporta la PDA al personal de reparto en el momento de salir a reparto y después de lograr el reparto, respecto a los Reenvíos Postales y los Buzones de Vacaciones que se inician ese día?
  56. Pregunta 56. ¿Cómo se puede resolver la incidencia de un envío estacionado?
  57. Pregunta 57. En relación a la automatización de envíos, indique la respuesta correcta:
  58. Pregunta 58. En las Unidades de Reparto, cuando se entrega o se recoge la valija ¿en qué momento se recoge la firma del cliente?
  59. Pregunta 59. Al asignar los envíos a sección desde la PDA, cuando hay más de un envío para el mismo destinatario, ¿se pueden crear relaciones de destinatarios habituales o entregas múltiples desde la misma PDA?
  60. Pregunta 60. Indique cuál de las siguientes frases es correcta en relación con el producto carta ordinaria nacional/internacional normalizada:
  61. Pregunta 61. Todo carro, jaula o pallet confeccionado en un Centro de Tratamiento será rotulado con una etiqueta que debe llevar la siguiente información:
  62. Pregunta 62. ¿Cuál de los siguientes elementos logísticos asociados al transporte no se utiliza como equipamiento postal en los Centros de Tratamiento?
  63. Pregunta 63. ¿Qué significan las siglas CREL?
  64. Pregunta 64. ¿Respecto a qué envío no cabe realizar trámites aduaneros en destino?
  65. Pregunta 65. Correos es una de las principales compañías nacionales por:
  66. Pregunta 66. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en base a lo establecido en el Real Decreto-ley 6/2019, de 1 de marzo, de medidas urgentes para garantía de la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres en el empleo y la ocupación:
  67. Pregunta 67. ¿Cuáles son los principales objetivos medioambientales de Correos?
  68. Pregunta 68. ¿Con qué soluciones cuentan los clientes de Correos para estar presentes en el mundo online?
  69. Pregunta 69. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta (pregunta psicotécnica de series de figuras con cuadrados y círculos).
  70. Pregunta 70. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta (pregunta psicotécnica de series de figuras con cuadrados, triángulos y rectángulos).
  71. Pregunta 71. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta (pregunta psicotécnica de series de figuras con hexágonos y flechas).
  72. Pregunta 72. Encuentre entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior. Nótese que la serie tiene cuatro figuras a falta de la quinta (pregunta psicotécnica de series de figuras con símbolos + y x en círculos).
  73. Pregunta 73. Durante el reparto, al realizar la entrega de envíos registrados ¿es necesario leer el código de barras del envío con la PDA?
  74. Pregunta 74. Una de las causas para que un envío sea estacionado es:
  75. Pregunta 75. El valor añadido "Pregunta de verificación", se puede contratar para el envío de:
  76. Pregunta 76. ¿A cuál de los siguientes servicios se le puede asociar el servicio adicional "Seguimiento de campañas"?
  77. Pregunta 77. ¿A través de qué canal se puede contratar la Solución Ecommerce "Vender en Marketplace"?
  78. Pregunta 78. La Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, será de aplicación como sujeto obligado por los servicios de:
  79. Pregunta 79. Tras un procedimiento investigador relacionado con una denuncia, ¿en qué casos deberá el Comité de Cumplimiento someter a la ratificación del Consejo de Administración la decisión adoptada?
  80. Pregunta 80. ¿Cuál de las siguientes características de la Tarjeta Correos Prepago es correcta?
  81. Pregunta 81. El organismo regulador que trabaja para garantizar, preservar y promover el correcto funcionamiento del sector postal es:
  82. Pregunta 82. Seleccione la información que no corresponde a un apartado postal tradicional:
  83. Pregunta 83. El valor añadido "Reembolso" en una Carta Certificada Nacional, puede oscilar entre:
  84. Pregunta 84. El valor añadido que consiste en imprimir, acondicionar, etiquetar y depositar en el punto de admisión de Correos las campañas de cartas que van a ser publicadas en los soportes del servicio Publi-City, recibe el nombre de:
  85. Pregunta 85. El Canal de Comunicación y Denuncia establece un procedimiento de comunicación con el Comité de Cumplimiento de Correos para la utilización por parte de:
  86. Pregunta 86. ¿Los envíos CityPaq que tienen datos de alta en las Unidades de Reparto se pueden dar de alta desde SGIE?
  87. Pregunta 87. Si una Unidad de Reparto recibe una expedición con destino CityPaq ¿se puede asignar en TALOS?
  88. Pregunta 88. En el caso de no llegar las rutas a la hora prevista a la Unidad de Reparto, se actuará de la siguiente forma:
  89. Pregunta 89. En las Unidades de Reparto, cuando se entrega o se recoge la valija ¿en qué momento se recoge la firma del cliente?
  90. Pregunta 90. ¿El personal rural de Correos puede realizar trámites de clientes relacionados con la Dirección General de Tráfico?
  91. Pregunta 91. Junto con la correspondencia registrada se deben embargar otros tres tipos de productos de entrega en buzón para los que es necesario leer el código de barras con la PDA. ¿Qué productos son?
  92. Pregunta 92. Si en las Unidades de Reparto nos encontramos con una carta certificada sin etiqueta de CD, debemos proceder de la siguiente forma:
  93. Pregunta 93. El servicio adicional "Entrega en sábados", se puede contratar para el envío de:
  94. Pregunta 94. Indique cuál de los siguientes planes de "Vender en Marketplace" tiene un número ilimitado de productos publicables:
  95. Pregunta 95. ¿De qué institución depende la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)?
  96. Pregunta 96. Respecto de la prohibición de regalos y/o ventajas establecida en el Código de Conducta del Grupo Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta?
  97. Pregunta 97. El correo para clasificación manual no se puede realizar en la Unidad de Reparto:
  98. Pregunta 98. ¿Puede un envío admitido en Correos llevar varias direcciones de remitente?
  99. Pregunta 99. En el caso de no llegar las rutas a la hora prevista a la Unidad de Reparto, se actuará de la siguiente forma (incidencia):
  100. Pregunta 100. ¿Cuántos intentos de entrega en domicilio tiene una carta certificada urgente nacional?