Pregunta 14

Correos - 2020 - Correos - Atención al Cliente

Entre los productos pre-registrados a través de OV2 que el cliente puede presentar en una oficina de Correos no se encuentra... (señale la respuesta correcta):

  • A.Carta Certificada Nacional
  • B.Notificación AdministrativaRespuesta correcta
  • C.Carta Urgente
  • D.Paquete Azul

Explicación

La respuesta correcta es B. A través de OV2 (Oficina Virtual 2) se pueden pre-registrar productos como Carta Certificada, Carta Urgente y Paquete Azul. Sin embargo, la Notificación Administrativa no puede pre-registrarse porque es un envío especial con requisitos específicos de tramitación que requiere un proceso de admisión controlado directamente en la oficina.