A un empleado de una Unidad de Distribución se le ha dado una solicitud de recogida a realizar a un cliente de su zona. Entre las instrucciones que aparecen en la solicitud está la de "Ha de imprimir etiqueta", para no le ha dado nada más, ¿qué debe hacer?:
- A.Nada, ya que es una instrucción para que no se la olvide al cliente pegar la etiqueta en el envío.
- B.Informa a su jefe para que avise al cliente que debe tener la etiqueta impresa cuando él llegue.
- C.Informa a su jefe para que imprima la etiqueta desde el sistema TALOS y se la facilite para pegarla en el envío cuando lo recoja.
- D.Informa a su jefe para que imprima la etiqueta desde el sistema SGIE y se la facilite para pegarla en el envío cuando lo recoja.Respuesta correcta
Explicación
Procedimiento cuando una solicitud de recogida incluye instrucción 'Ha de imprimir etiqueta' pero no se entrega etiqueta física. El cartero debe informar al jefe de unidad para que imprima desde SGIE la etiqueta y se la facilite. SGIE es el sistema operativo que gestiona recogidas y etiquetas asociadas. La responsabilidad de Correos es garantizar que el envío recogido sea etiquetado correctamente para trazabilidad.