Pregunta 5

Correos - 2018 - Atención al Cliente

En relación con los servicios postales, indique cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

  • A.Los servicios postales tienen la consideración de servicios de interés económico general.
  • B.Los servicios incluidos en el servicio postal universal encomendados al operador designado por el Estado para su prestación están sometidos a obligaciones de servicio público.
  • C.El servicio de giro es un servicio complementario a los servicios postales, que tiene la consideración de servicio financiero de interés económico general.
  • D.El gobierno está habilitado para, en determinados supuestos y para fines específicos, imponer a los operadores privados que prestan servicios postales no universales obligaciones de servicio público.Respuesta correcta

Explicación

La Ley 43/2010 regula servicios postales como servicios de interés económico general prestados en libre competencia. Sin embargo, las obligaciones de servicio público solo se imponen al operador designado (Correos). Los operadores privados de servicios no universales operan sin obligaciones de servicio público, solo con declaración responsable. Es incorrecto afirmar que el Gobierno puede imponer tales obligaciones a operadores privados. Los servicios de publicidad directa sí tienen carácter no universal.