Pregunta 4

Correos - 2018 - Atención al Cliente

Un cliente ha contratado un producto con el valor añadido de "Entrega exclusiva al destinatario", ¿cuál de los siguientes productos ha contratado?:

  • A.Notificación.
  • B.Burofax.
  • C.Paq Premium.Respuesta correcta
  • D.Carta Certificada Urgente.

Explicación

El valor añadido 'Entrega exclusiva al destinatario' es específico de un producto de paquetería. Garantiza que el envío se entrega únicamente en persona al destinatario tras identificación, sin poder entregarse a terceros. Este servicio se aplica especialmente a Paq Premium para envíos sensibles o de alto valor. No es característica de notificación administrativa (que tiene sus propias reglas legales de entrega), burofax o carta certificada urgente como valores añadidos estándar.