Pregunta 25

Correos - 2018 - Atención al Cliente

¿Cuál es la aplicación móvil oficial de Correos en la que los clientes pueden conocer el estado de cualquier envío registrado?

  • A.Mi Postal.
  • B.Correos Prepago.
  • C.CityPaq.
  • D.Correos Info.Respuesta correcta

Explicación

Correos Info es la aplicación móvil oficial (Android/iOS) para consultar estado y seguimiento de cualquier envío registrado. Funcionalidades: consultar estado en tiempo real mediante número de seguimiento o código de barras, notificaciones push de cambios, localizar oficinas cercanas, consultar horarios, calcular tarifas estimadas, acceder a información de productos. Distinto de: Mi Postal (postales personalizadas), Correos Prepago (producto prepago), CityPaq (gestión de taquillas inteligentes CityPaq).