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Pregunta 47

Correos - 2023 - Correos - Atención al Cliente

En el ámbito del marketing, ¿qué es un Lead?

  • A.Hace referencia a un usuario que ha facilitado sus datos personales a una empresa pasando a ser un registro de su base de datos, que puede convertirse en cliente potencial. Solamente puede ser una persona u organización interesada en lo que esa empresa le está ofreciendo
  • B.Alude a un usuario que ha facilitado sus datos personales a una empresa pasando a ser un registro de su base de datos, que puede convertirse en cliente potencial. Solamente puede ser una persona, nunca una organización interesada en lo que esa empresa le está ofreciendo
  • C.Alude a un usuario que ha facilitado sus datos personales a una empresa pasando a ser un registro de su base de datos, que puede convertirse en cliente potencial. Solamente puede ser una persona, nunca una organización interesada en lo que esa empresa le está ofreciendoRespuesta correcta
  • D.Hace referencia a un cliente con una antigüedad superior a 10 años. Puede tratarse de una persona física o jurídica

Explicación

La respuesta correcta es C. Un Lead es un usuario que ha facilitado sus datos personales a una empresa convirtiéndose en registro de base de datos con potencial para ser cliente. Solo puede ser persona, no organización.