Pregunta 14

Correos - 2021 - Correos - Atención al Cliente

Indique cuál es la ruta correcta para seguir en IRIS para admitir una carta ordinaria:

  • A.IRIS>ADMISIÓN>ENVÍOS POSTALES>CARTAS>ORDINARIA
  • B.IRIS>LLAMADAS A SISTEMAS EXTERNOS>ENVIAR CORRESPONDENCIARespuesta correcta
  • C.IRIS>GESTIÓN>MANTENIMIENTO>CARTA ORDINARIA
  • D.IRIS>ADMISIÓN>CARTAS Y PAQUETES>CARTA ORDINARIA

Explicación

La respuesta correcta es B. Para admitir una carta ordinaria en IRIS, la ruta correcta es IRIS > Llamadas a Sistemas Externos > Enviar Correspondencia, no la ruta de 'Admisión > Envíos postales'.