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Pregunta 60

Correos - 2020 - Correos - Atención al Cliente

En caso de no poder realizarse la entrega a domicilio de un Paq Premium Nacional, este se pondrá a disposición del destinatario en la oficina de referencia durante... (señale la respuesta correcta):

  • A.7 días naturales desde el día siguiente a la fecha del aviso, salvo que el remitente haya contratado el valor añadido de permanencia en oficina, donde podrá estar de 1 hasta 30 días naturales.
  • B.15 días naturales desde el día siguiente a la fecha del aviso, salvo que el remitente haya contratado el valor añadido de permanencia en oficina, donde podrá estar de 0 hasta 30 días naturales.
  • C.7 días naturales desde el día siguiente a la fecha del aviso, salvo que el remitente haya contratado el valor añadido de permanencia en oficina, donde podrá estar de 0 hasta 30 días naturales.Respuesta correcta
  • D.15 días naturales desde el día siguiente a la fecha del aviso, salvo que el remitente haya contratado el valor añadido de permanencia en oficina, donde podrá estar de 0 hasta 30 días naturales.

Explicación

La respuesta correcta es C. Un Paq Premium Nacional que no pueda entregarse a domicilio se deja a disposición del cliente en oficina durante 7 días naturales desde el día siguiente al aviso. Si el remitente contrató el valor añadido de permanencia en oficina, este plazo puede extenderse entre 0 y 30 días naturales adicionales, según especifique el remitente. La opción C recoge correctamente ambos plazos sin confundir los números ni los rangos.