Pregunta 95

Correos - 2018 - Reparto y Agente Clasificación

Cuando entregamos en un domicilio un Aviso de Servicio, ¿dónde debe firmar el receptor?:

  • A.En la pantalla específica de la PDA.
  • B.En la hoja de reparto de SGIE.
  • C.En ningún sitio, ya que este producto se entrega en buzón o casillero domiciliario sin firmar.Respuesta correcta
  • D.En la pestaña del sobre diseñada para ese cometido, arrancándola después de la firma del receptor, para llevarla a la unidad de reparto que se encargará de su archivo.

Explicación

El Aviso de Servicio es un producto que Correos utiliza para comunicaciones operativas internas o avisos al destinatario que NO requieren firma de recepción, por lo que se entrega directamente en el buzón o casillero domiciliario sin firma. No genera prueba de entrega registrada. La opción A (firma en pantalla específica de la PDA) corresponde a productos certificados, notificaciones o entregas registradas. La opción B (firma en hoja de reparto SGIE) es un procedimiento obsoleto en la mayoría de productos, sustituido por la firma digital en PDA. La opción D (firma en pestaña del sobre con arranque y archivo) corresponde al procedimiento de Aviso de Recibo (AR) en papel, que sí requiere firma del receptor y devolución al remitente.