Un cliente que acaba de imponer una carta certificada a Japón, nos pregunta cuál es la indemnización máxima por si extravío de ese envío. Nuestra respuesta debe ser:
- A.30 DEG.
- B.30 € más la tarifa abonada por el envío.
- C.30 €.
- D.30 DEG más la tarifa abonada por el envío.Respuesta correcta
Explicación
La indemnización máxima por extravío de una carta certificada internacional está regulada por el Convenio Postal Universal (UPU), que establece un importe fijo de 30 DEG más la tarifa abonada por el envío. Los DEG son una unidad monetaria internacional definida por el FMI; aproximadamente equivalían a 1,20 euros en 2018, por lo que la indemnización rondaba los 36 euros más el franqueo abonado. Las opciones que no incluyen la devolución de tarifa son incorrectas.