Pregunta 19

Correos - 2018 - Atención al Cliente

El servicio de "Carta Digital" se puede contratar en... (señale la respuesta correcta):

  • A.Cualquier oficina de Correos.
  • B.La aplicación de Correos Info.
  • C.En la Oficina Virtual de Correos.Respuesta correcta
  • D.En la Oficina Virtual de Correos y en empresas.

Explicación

El servicio Carta Digital es solución híbrida donde el cliente entrega contenido electrónico, Correos lo imprime, ensobra y entrega físicamente. Se contrata exclusivamente a través de la Oficina Virtual de Correos (oficinavirtual.correos.es). No se comercializa en mostrador físico. La Oficina Virtual es plataforma digital de autoservicio para particulares y empresas donde se gestionan productos netamente digitales sin aportar material físico.