Pregunta 10

Administrativo del Estado - 2020 - Administrativo del Estado (C1)

Señale la respuesta correcta conforme con el Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado en cuanto a la configuración de los puestos de atención:

  • A.Los puntos con información telefónica estarán dotados con sistemas de telefonía de texto, de fax y, de permitirlo técnicamente, de videotelefonía.Respuesta correcta
  • B.Los mostradores y puntos de atención no deben contar con sistemas de bucle de inducción magnética.
  • C.Los mostradores y puntos de atención dispondrán de vidrios.
  • D.La altura de los mostradores y puntos de información debe ser al menos de un metro y veinte centímetros. 2019 ADVO-LI

Explicación

La respuesta correcta es la A. El artículo 8.2.e) del Real Decreto 366/2007 exige que los puntos con información telefónica dispongan de sistemas de telefonía de texto, fax y videotelefonía cuando sea técnicamente posible. El artículo también prescribe que los mostradores deben contar con bucles de inducción magnética, carecer de vidrios que dificulten la comunicación, y tener altura adaptada para personas con diferentes capacidades.