Se ha implantado una solución VoIP que usa el protocolo SIP pero, al establecer sesiones con usuarios de fuera del organismo, la llamada se corta o cuelga y después, se restablece. Este problema no sucede en sesiones entre usuarios internos del organismo, ¿por qué puede ser?
- A.Se están usando incorrectamente los códec.Respuesta correcta
- B.La salida a Internet está pasando NAT.
- C.El tráfico entre órganos y destino está encapsulado en el cortafuegos de Internet.
- D.La CPU del ordenador es insuficiente y provoca estos problemas.
Explicación
La respuesta correcta es A. El problema de cortes en llamadas VoIP que funcionan internamente pero fallan al salir a Internet es típico de problemas con NAT. SIP incluye direcciones IP en el payload de datos, y NAT solo traduce las cabeceras, causando inconsistencias. Soluciones: STUN, TURN, ICE o SIP ALG. Los códecs causarían problemas en todas las llamadas, no solo externas.