De acuerdo con el artículo 19 de la Ley 39/2015, la comparecencia de las personas ante las oficinas públicas, ya sea presencialmente o por medios electrónicos:
- A.Solo será obligatoria cuando así esté previsto en una norma con rango de ley.Respuesta correcta
- B.Solo será obligatoria cuando esté previsto en una norma con rango reglamentario.
- C.Solo será obligatoria cuando así lo acuerde de oficio el órgano que tramite el procedimiento.
- D.No será obligatoria en ningún caso.
Explicación
La respuesta correcta es A. El artículo 19 de la Ley 39/2015 establece que la comparecencia de personas ante oficinas públicas sólo es obligatoria cuando está previsto en una norma con rango de ley. Esta garantía protege a los ciudadanos contra comparecencias injustificadas.