La primera versión de la APP va a estar disponible dentro de tres meses. ¿Cuándo se debe incluir la aplicación en la CMDB?
- A.En el momento en que se aprobó el proyecto.Respuesta correcta
- B.Desde que el desarrollo esté terminado.
- C.En el momento que la APP esté en producción.
- D.No hay que incorporarla de momento, ya que el mantenimiento de la APP estará subcontratado durante un año.
Explicación
La respuesta correcta es A. Según ITIL, un elemento de configuración (CI) debe incluirse en la CMDB desde el momento en que se aprueba el proyecto, para poder rastrear su ciclo de vida completo. No se espera a que el desarrollo termine o a que esté en producción.