Pregunta 27

Técnico Auxiliar Informática del Estado - 2018 - TIC A1 - Superior de Sistemas y Tecnologías (Libre)

¿Qué proceso se encarga de gestionar todas las inversiones dentro de la Estrategia del Servicio en ITIL v3?

  • A.Gestión de la Estrategia de los servicios TI.
  • B.Gestión de la Demanda.
  • C.Gestión de la Cartera de Servicios.
  • D.Gestión Financiera.Respuesta correcta

Explicación

La respuesta correcta es D. En ITIL v3, el proceso de Gestión Financiera es responsable de gestionar todas las inversiones dentro de la Estrategia del Servicio.