De acuerdo con las recomendaciones de ITIL, la Aceptación e Instalación de los Ordenadores por primera vez, se cubre en:
- A.Gestión de la Infraestructura.Respuesta correcta
- B.Gestión de Soporte.
- C.Gestión de Entrega.
- D.Gestión de Aplicaciones.
Explicación
La respuesta correcta es A. Según ITIL, la Aceptación e Instalación de ordenadores por primera vez se cubre en la Gestión de la Infraestructura como parte del soporte operativo.