La Administración General del Estado garantizará el acceso de todos los ciudadanos a los servicios electrónicos proporcionados en su ámbito a través de un sistema de varios canales que cuente, al menos, con los siguientes medios:
- A.Con oficinas de atención presencial, puntos de acceso electrónico y servicios de atención telefónica.Respuesta correcta
- B.Con oficinas de atención presencial y puntos de acceso electrónico.
- C.Con oficinas de atención presencial o telefónica y puntos de acceso electrónico.
- D.Con oficinas de atención presencial o puntos de acceso electrónico.
Explicación
La respuesta correcta es A. El RD 1671/2009 establecía que la AGE garantizaría acceso mediante tres canales: oficinas presenciales, puntos electrónicos y servicios telefónicos de atención.