Pregunta 72

Administrativo del Estado - 2020 - Administrativo del Estado (C1)

Según el Real Decreto 951/2005, una vez recibida la queja de D. Adrián por la atención recibida en el Registro, la unidad responsable de la gestión de las quejas debe informarle de las actuaciones realizadas en el plazo de:

  • A.15 días naturales.
  • B.20 días hábiles.
  • C.Un mes.
  • D.30 días hábiles.Respuesta correcta

Explicación

La respuesta correcta es D. Según el artículo 16 del RD 951/2005, la unidad responsable debe informar del tratamiento de la queja en el plazo de 30 días hábiles desde su recepción.